この出版物について
『行動反応フレームワーク』は、人が行動に移る境界を、知覚・動機・摩擦・環境の4層から説明する枠組みを体系化した出版物です。単一の理由ではなく、複数の層が同時に働いて閾値が決まる――この見取り図をもとに、ナッジや環境設計がどこに、どのように効くのかを整理します。
収録内容
- 4層モデル(知覚/動機/摩擦/環境)の定義と、それぞれの観察指標。
- 入口の設計――対象が「目に入る」かどうかを左右する要素。
- 動機の見積もり――期待・必要性・社会的証明が踏み出す力を押し上げる仕組み。
- 摩擦の増減がもたらす非対称な効果(わずかな摩擦で全体が動く)。
- 環境(時間・場所・同行者・物理条件)が閾値そのものを上下させる例。
対象読者
公共空間・サービス・プロダクトの設計に携わる方、行動変容の実務者・研究者を対象とします。観察に基づく中立的な枠組みであり、特定の介入を推奨するものではありません。